Política de Privacidad
Responsable del tratamiento
- Responsable: Julia Gorodnia Håkansson
- NIE: Z4034903H
- Domicilio: Calle Zaragoza 22, 1ª planta, 21002 Huelva (España)
- Correo electrónico: info@equilibrio-da-vida.com
- Teléfono: +34 611 024 322
¿Qué datos tratamos y de dónde proceden?
Este sitio web no dispone de formularios ni recoge datos de forma automática con esa finalidad. Únicamente se tratan los datos personales que la propia persona facilita voluntariamente al ponerse en contacto a través de WhatsApp o del correo electrónico indicado: habitualmente nombre, número de teléfono y la información que decida compartir en su mensaje para solicitar información o reservar una sesión.
¿Con qué finalidad?
- Atender las consultas y solicitudes de información recibidas.
- Gestionar la reserva y el seguimiento de las sesiones y servicios.
- Mantener la comunicación con la persona interesada.
Base jurídica
La base legal es el consentimiento de la persona interesada, que se entiende otorgado al contactar voluntariamente, y la aplicación de medidas precontractuales a petición de la misma (artículo 6.1.a y 6.1.b del RGPD).
¿Durante cuánto tiempo conservamos los datos?
Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para atender la solicitud y, posteriormente, durante los plazos legalmente exigibles. Cuando dejen de ser necesarios, se suprimirán de forma segura.
¿A quién comunicamos los datos?
No se ceden datos a terceros, salvo obligación legal. Intervienen como prestadores de servicios (encargados del tratamiento):
- El proveedor de alojamiento web ([nombre del proveedor de hosting]), donde se aloja el Sitio Web.
- WhatsApp (Meta Platforms, Inc.), como canal de comunicación elegido por la persona usuaria. Al comunicarse por WhatsApp, los datos se tratan además conforme a la política de privacidad de Meta, que puede implicar transferencias internacionales fuera del Espacio Económico Europeo con las garantías previstas en el RGPD.
Derechos de la persona interesada
Cualquier persona tiene derecho a acceder a sus datos, rectificarlos, suprimirlos, limitar u oponerse a su tratamiento y a la portabilidad. Puede ejercerlos escribiendo a info@equilibrio-da-vida.com, indicando el derecho que desea ejercer. Asimismo, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si considera que sus derechos no han sido debidamente atendidos.
Seguridad
La responsable aplica las medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la seguridad y confidencialidad de los datos personales y evitar su pérdida, alteración o acceso no autorizado.